La startup peruana Chazki, especializada en soluciones de logística para comercio electrónico, atraviesa uno de los momentos de mayor crecimiento desde su fundación en 2015. Según la más reciente edición de Forbes Perú, la compañía cerrará el año con un incremento de ingresos superior al 60%, reafirmando su posición como uno de los actores logísticos más relevantes de Latinoamérica.
De recibir 150 negativas a operar en 50 ciudades
La publicación destaca el recorrido del equipo liderado por Gonzalo Begazo, cofundador y CEO, quien recuerda que Chazki enfrentó más de 150 rechazos de inversionistas en sus primeros años. Hoy, la empresa opera como una “micromultinacional”:
- Más de 250 colaboradores,
- Presencia en 50 ciudades de ocho países,
- Servicios de última milla, primera milla, logística intermedia y soluciones SaaS,
- Integración con plataformas como Shopify y VTEX.
Esta expansión ha sido impulsada por su tecnología desarrollada in-house y su enfoque en la retención: más del 80% del crecimiento reciente proviene de clientes actuales, incluidos grandes corporativos regionales como Mercado Libre, Falabella y Unilever.
Tecnología, eficiencia y sostenibilidad como pilares
Chazki ha invertido cerca de US$ 2.9 millones en el desarrollo de su plataforma tecnológica, que incluye:
- Un motor avanzado de ruteo con algoritmos que optimizan entregas,
- Apps para mensajeros (chaskis) con tracking GPS,
- Una “torre de control” en Medellín que monitorea la operación en tiempo real,
- Uso de inteligencia artificial para mejorar la precisión de direcciones, un reto constante en ciudades como Lima.
Uno de los proyectos más relevantes para los próximos años es la expansión de su red de lockers automatizados, que ya opera con cerca de 150 unidades en México. Este sistema permite reducir costos, huella de carbono y mejorar la experiencia del usuario al asegurar entregas en un solo intento.
Hacia 2028: presencia en 190 ciudades
Los planes de crecimiento apuntan a ampliar significativamente su alcance. Para 2028, Chazki proyecta operar en 190 ciudades, consolidando su rol como operador regional y socio estratégico para compañías que buscan soluciones logísticas integradas.
En Perú, la startup ya cuenta con operaciones en Lima, Trujillo, Arequipa, Chiclayo, Piura y Huancayo, y prevé expandirse a nuevas zonas conforme aumente la demanda.
Un mercado marcado por el auge del cross-border ecommerce
Otro punto clave es el crecimiento del comercio electrónico transfronterizo. Con la llegada de plataformas como Amazon, Temu y AliExpress, la necesidad de operadores capaces de manejar volumen y velocidad en varios países aumenta. Chazki ya presta servicios a este tipo de empresas, lo que abre nuevas oportunidades de expansión.
Fuente:
Basado en el reportaje publicado por Forbes Perú en su edición 2025.
