Es la capacidad de un negocio de ampliar los sistemas o procesos sin que afecte al buen funcionamiento del mismo, manteniendo la estructura mínima y ofreciendo el mismo margen o mayor. Es un concepto clave en la expansión de una empresa. Un negocio es escalable si el coste no se ve muy afectado por la cantidad de ventas que realiza, así el crecimiento no es proporcional, sino exponencial. El hecho de que un negocio no sea escalable no significa que no vaya a funcionar, sino que crecerá más lentamente. A la hora de invertir en un proyecto, la escalabilidad es uno de los factores que más evalúan los inversores, por eso a menudo apuestan por empresas tecnológicas.
